近日，合肥市創(chuàng)建青年文明號活動組委會傳來喜訊，建投集團(tuán)所屬合肥市電動汽車充電設(shè)施投資運(yùn)營有限公司“綠色出行護(hù)衛(wèi)隊”以優(yōu)異的表現(xiàn)，榮獲合肥市“2021年市級青年文明號”集體榮譽(yù)稱號。
開展創(chuàng)建以來，全體成員以“踐行綠色發(fā)展 創(chuàng)造美好生活”為目標(biāo)，以“共建能源環(huán)境 共享綠色未來”為主題，以“護(hù)衛(wèi)綠色出行 爭當(dāng)文明先鋒”為口號，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、培養(yǎng)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，充分發(fā)揮“以評促建”的價值導(dǎo)向作用，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，拓寬服務(wù)功能，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
勇挑重?fù)?dān)，在破解難題上有作為。合肥充電公司“綠色出行護(hù)衛(wèi)隊”現(xiàn)有人員27人，其中中共黨員8名、共青團(tuán)員5名，承擔(dān)著合肥市近600座充電場站、1萬多個充電設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)及充電服務(wù)保障工作，是一支助力城市新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推動綠色出行的高素質(zhì)青年服務(wù)隊伍。在全體護(hù)衛(wèi)隊人員的共同努力下，合肥充電公司運(yùn)營在線的近萬個設(shè)備的故障率始終控制在8%以下，故障工單及時處置率始終保持在95%以上，充電量和充電APP注冊人數(shù)已連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)翻番。
創(chuàng)新引領(lǐng)，在服務(wù)發(fā)展上做貢獻(xiàn)。深入開展 “亮身份——展示青春風(fēng)采”、“亮形象——提升服務(wù)質(zhì)量”、“亮承諾——提高新能源用戶滿意度”行動，通過“技能大比拼”等活動及“站長制”等務(wù)實(shí)舉措提升服務(wù)效率，保障場站平穩(wěn)運(yùn)營。成立客服中心，借助合肥充電APP等交互平臺構(gòu)建客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，不斷提升服務(wù)滿意度。成立知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的“運(yùn)維工作室”，充分發(fā)揮優(yōu)秀青年工程師在工作實(shí)踐中的示范帶頭作用，重點(diǎn)圍繞充電設(shè)備運(yùn)維技術(shù)難點(diǎn)和突出問題加強(qiáng)基礎(chǔ)研究，創(chuàng)新突破技術(shù)瓶頸，引領(lǐng)充電運(yùn)維技術(shù)發(fā)展，為合肥市建設(shè)新能源汽車之都貢獻(xiàn)力量。
培育人才，在學(xué)思踐悟中結(jié)碩果。青年工程師圍繞提升產(chǎn)品、服務(wù)、工程質(zhì)量和效益，改造落后的技術(shù)設(shè)備，探索出降低成本、提升功率、增加收益的充電站改造新模式，申報的《新能源汽車充電系統(tǒng)的改造》項目獲合肥市職工“五小”優(yōu)秀成果獎。青年信息工程師托于互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)打造的充電網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)融合”生態(tài)云平臺，通過鉆心研究，對場站數(shù)據(jù)、充電數(shù)據(jù)、電池數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析整合，實(shí)現(xiàn)充電樁運(yùn)營管理“網(wǎng)絡(luò)化”“智能化”，推動公司獲得合肥市大數(shù)據(jù)企業(yè)認(rèn)定。
奉獻(xiàn)愛心，在志愿服務(wù)上展形象。合肥充電公司團(tuán)支部堅持“志愿服務(wù)型”團(tuán)組織建設(shè)，積極組織開展“學(xué)雷鋒、抗疫情、送溫暖”“宣傳防疫知識，保護(hù)安全出行”“攜手社區(qū)共戰(zhàn)疫、齊心合力抗疫情”等系列活動，團(tuán)員青年主動請纓下沉社區(qū)、高速道口助力疫情防控，持續(xù)開展“敬老辦實(shí)事”“抗洪防汛”“ 鏟雪除冰”等志愿服務(wù)，展現(xiàn)了建投青年的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)。
近年來，建投集團(tuán)按照“黨建帶團(tuán)建”要求，高度重視青年文明號創(chuàng)建工作，積極引導(dǎo)各團(tuán)組織創(chuàng)新團(tuán)建理念、拓展團(tuán)組織工作新局面，已先后有4個青年集體獲評“合肥市青年文明號”榮譽(yù)稱號。下一步，集團(tuán)團(tuán)委將持續(xù)引導(dǎo)各團(tuán)組織和團(tuán)員青年緊緊圍繞企業(yè)中心工作，不斷提升綜合素養(yǎng)，展示良好形象，爭創(chuàng)優(yōu)異成績，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。